Pour lutter contre la pandémie du virus Covid-19, à Palacio de Olza, nous avons renforcé les mesures d’hygiène mises en place:

AVANT VOTRE ARRIVÉE:
– L’ensemble du bâtiment est désinfecté avec des gants et des masques à usage unique et des produits désinfectants conformes à la norme UNE-EN 14476. Les poignées des portes, les interrupteurs, les boutons de l’ascenseur, la télécommande, les rampes et les clefs sont scrupuleusement désinfectés.
– Les serviettes et les nappes sont lavées à 60º C et les draps à plus de 60º C en blanchisserie.
– Le nettoyage à l’eau de javel est renforcé dans les salles de bain, la cuisine et le sol du salon.
– Les couverts, les verres et la vaisselle sont toujours lavés en lave-vaisselle à haute température.
– Les articles sensibles (comme les cintres et les coussins du salon) sont alternés.
– Un délai minimum de 24 heures est laissé entre chaque groupe d’hôtes.
– La maison est ventilée plus longtemps. 

NOTRE ENGAGEMENT EN MATIÈRE DE NETTOYAGE :
1. Nous préparons le matériel dont nous allons avoir besoin avant de commencer.
2. Nous nettoyons toutes les surfaces pour éliminer la poussière et toute trace de saleté.
3. Nous désinfectons les zones de contact fréquentes, les appareils électroménagers et les équipements électroniques.
4. Nous vérifions que l’espace est parfaitement propre et désinfecté.
5. Nous préparons tout pour les hôtes suivants et remplaçons les produits qui ont été utilisés.

VOTRE ENGAGEMENT:
À l’heure actuelle, Palacio de Olza peut être loué, pour un maximum de 31 personnes ; les hôtes doivent toutefois s’engager à respecter les règles en matière de réunion définies par le gouvernement régional de Navarre :
– Interdiction d’organiser des fêtes ;
– Maximum de 24 personnes présentes simultanément dans le salon, et en maintenant les distances de sécurité.
– 1,5 m de distance entre les personnes, port du masque obligatoire et lavage des mains fréquent.
– Maximum de six personnes par table au moment des repas.

À l’heure actuelle, il est recommandé aux personnes de limiter les rencontres sociales hors de leurs unités familiales stables. En cas de restriction, il est possible d’annuler à tout moment sans frais. Palacio de Olza se réserve le droit d’annuler un séjour si l’organisation considère qu’il existe un risque en termes de contrôle du virus.